Герман Дьяков Руководитель IT-проектов · Санкт-Петербург / удалённо

Личный кабинет застройщика: как довести B2B-MVP до первой сделки и закрыть 80% заявок минимумом интеграций

Меня зовут Герман Дьяков, я IT Project & Delivery Manager. В Нмаркет.ПРО (ООО «ИМЕДИА СОФТ») я вёл разработку «Кабинета застройщика» и довёл MVP до первой реальной сделки через продукт. Интеграции приоритизировал по марже и числу транзакций: связки с Самолётом, ФСК и ПИК закрыли около 80% заявок на фиксацию клиента.

MVP → первая сделкачерез продукт ~80%заявок закрыто минимумом интеграций до ~20 человекнесколько команд на ключевых инициативах

Что за продукт

«Кабинет застройщика» — B2B-личный кабинет: управление лотами, онлайн-бронирование, документооборот и аналитика для девелопера. Задача была не «сделать портал», а довести продукт до момента, когда через него проходит реальная сделка.

Модель «фиксация клиента» и почему нужны интеграции

Две бизнес-модели платформы: фиксация клиента (риелтор привёл лида застройщику, получает вознаграждение за покупку) и бронирование (ведение сделки по циклу). Для фиксации нужно прокидывать лиды из формы платформы прямо в системы застройщика — а систем много, ресурсов на все интеграции нет.

Приоритизация по Парето (Самолёт → ФСК → ПИК)

Я ранжировал застройщиков по марже и числу информационных транзакций и покрывал по принципу Парето 80/20: сначала те, кто даёт основную массу заявок. Первой сделал интеграцию с Самолётом, затем ФСК и ПИК — так минимумом интеграций закрыл ~80% заявок на фиксацию.

Что ещё делал в проекте

Довёл «Кабинет застройщика» от гипотезы (согласование с коммерцией и фаундерами) до первой сделки.
Разгрёб накопленную очередь по парсерам сайтов застройщиков за полгода без роста штата; вывел трёх разработчиков в продуктовые команды.
Укомплектовал команды разработки: сотни скринингов по своим чек-листам, лично нанял QA и разработчиков в несколько команд.

Схема dev-процесса Нмаркет.ПРО — Схема процесса разработки, по которой шли команды платформы — открыть в полном размере ↗.

Что такое «фиксация клиента» в proptech?: Модель, где посредник (риелтор) фиксирует у застройщика приведённого покупателя и получает вознаграждение за состоявшуюся покупку — в отличие от полного ведения сделки (бронирования).
Как выбирали, с какими застройщиками интегрироваться первыми?: По Парето: по марже и числу транзакций. Минимум интеграций (Самолёт, ФСК, ПИК) закрывает большинство заявок, потому что заявки концентрируются у крупнейших девелоперов.

Смотреть дальше

Профиль и другие кейсы Как Cycle Time врёт: пересчёт delivery-метрик Резюме PDF Публичный кейс на Хабре