PM в лабораторной диагностике: LIMS, МИС 365 и интеграции 1С
Меня зовут Герман Дьяков, я IT Project & Delivery Manager. В MEDINDEX (ООО «МЕДИНДЕКС»), IT-компании в технологическом контуре лабораторной службы «Хеликс», я вёл проекты LIMS и медицинской информационной системы «365»: перевод модуля ручной сортировки биоматериала с десктопа на веб и поэтапную миграцию около 1 300 B2B-партнёров на новый функционал заказа без простоя сервиса.
LIMS-модуль ручной сортировки биоматериала
Вёл полный цикл перевода модуля сортировки с десктопа на веб: UX-рефакторинг, интеграции с ERP- и HCP-системами, постановка задач и работа с внешним подрядчиком. LIMS — ядро бизнес-логики лаборатории, поэтому цена ошибки высокая: сбой сортировки останавливает поток образцов.
МИС «365»: перевод B2B-партнёров слоями
В web-портале «365» переработал корзину заказа лабораторных исследований и расходных материалов, включая интеграцию с 1С. Одновременное переключение всей сети создавало операционный риск, поэтому перевод шёл слоями: небольшими группами, с исправлением проблем перед следующим этапом и сопровождением региональных менеджеров. Так на новый функционал перешли около 1 300 партнёров без простоя сервиса.
Бизнес-анализ и discovery
Требования формировал сам на основе custdev-интервью с сотрудниками лабораторий. Отдельно вёл discovery выхода POCT-решений на рынок Индии: интервью и оценка ёмкости рынка честно опровергли стартовый сегмент (семейные врачи), проект не перешёл к пилоту — это тоже результат, вовремя закрытая гипотеза.
- Что такое LIMS и почему это сложный домен?
- LIMS — система управления лабораторией (учёт, маршрутизация и обработка биоматериала). Домен зарегулирован и чувствителен к ошибкам: любой сбой в сортировке или заказе исследований напрямую бьёт по потоку и по клиенту.
- Почему использовали поэтапную миграцию?
- Одновременное переключение создавало риск остановки работы партнёров. Небольшие группы позволяли находить и исправлять проблемы до перехода следующего слоя.
Смотреть дальше
Профиль и другие кейсы Онбординг: текучесть новичков 50% → 7% AI в управлении проектами: LLM-оркестрация и RAG Публичный кейс на Хабре Резюме PDF